岗位描述

1-入职后将开展一线轮岗（6个月），积累管理所需实践操作经验。

2-处理消费者在京东平台购物过程中的各类问题，保障用户被高效响应、体验提升；

3-参与管理课程培训，结合一线实操经验，快速成长为京东“淘金者”；

4-毕业后入职新锐之星项目，正式践行管理者身份，管理一线客服团队。

岗位要求

1-25/26届应届毕业生，本科及以上学历；

2-入职时间为3月上旬，需满足连续在岗6个月。
3-专业不限，要求热爱服务和电子商务行业，具有强烈的事业心、进取心、责任心,并对生活充满正能量；
4-具备优秀的沟通协调能力,出色的解决问题的能力,善于团队合作,并能主动学习与创新；
5-乐于接受挑战,善于适应快速变化的环境,具备优秀的抗压能力,较强的吃苦耐劳精神；
6-具备持续学习的热情，能够积极主动的思考解决问题，善于总结学习所得，不断优化流程。